Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
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Toute commande passée depuis une autre destination pourra être refusée ou annulée.
Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après validation du paiement.
Ce délai peut exceptionnellement être prolongé lors de périodes de forte activité, de jours fériés ou en cas d'événements indépendants de notre volonté.
Délais de livraison
Après expédition, les délais de livraison estimés sont de 3 à 5 jours ouvrables.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la destination ou des circonstances exceptionnelles.
Frais de livraison
Livraison Standard
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3,99 € pour les commandes inférieures à 50 €
-
Gratuite pour les commandes de plus de 50 €
Livraison VIP
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10,99 €
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Traitement prioritaire de la commande
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Livraison plus rapide lorsque cette option est disponible
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Assurance couvrant la perte, la casse ou le vol pendant le transport
Confirmation d'expédition
Lorsqu'une commande est expédiée, le client peut recevoir une confirmation d'expédition accompagnée des informations de suivi lorsqu'elles sont disponibles.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison communiquées lors de la commande.
LÆWAT ne pourra être tenue responsable des retards ou échecs de livraison résultant d'informations incorrectes ou incomplètes fournies par le client.
Retards de livraison
En cas de retard indépendant de notre volonté (transporteur, conditions météorologiques, contrôle douanier, force majeure ou tout autre événement exceptionnel), les délais annoncés peuvent être prolongés.
Colis perdus ou endommagés
En cas de colis perdu, endommagé ou volé pendant le transport, le client est invité à contacter le service client dans les meilleurs délais à l'adresse suivante :
Chaque situation sera examinée individuellement afin d'apporter une solution adaptée conformément à la législation applicable et aux garanties éventuellement souscrites.
Contact
Pour toute question relative à une livraison :
E-mail : laewatofficial@gmail.com
Téléphone : 0490 50 17 82
Adresse : Rue Clos des Hêtres 10, 5060 Sambreville, Belgique